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懒猫咖啡馆的体验营销策略研究.doc

资料分类:管理学院 上传会员:晓威(小V) 更新时间:2020-06-05
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摘要:改革开放以来,国民经济得到持续、高速发展,居民生活水平不断提高,消费能力不断增强,这为我国孕育了一个发展潜力巨大的咖啡消费市场。国际咖啡连锁企业星巴克于 2010 年落户济南,冲击着目前济南咖啡市场格局,也冲击着济南人对咖啡文化的认识和咖啡消费观念,同时有利的推动了济南咖啡市场的发展。本土休闲类咖啡馆正逐渐兴起并高速发展,备受瞩目。

懒猫咖啡馆是济南本土咖啡企业的代表,本文以懒猫咖啡馆为研究对象,以体验营销策略为依据,研究其在感官、情感、思考、行动、关联五方面的营销策略,并分析发现其存在市场定位有偏差、品牌建设不足等问题,提出确定目标市场、打造产品及价格策略等方面的解决对策,以此来更好的完善懒猫咖啡馆的体验营销策略,促进其长远发展。

 

关键词:体验营销;五维战略模块;营销策略体系

 

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

(一)研究背景-1

(二)研究目的-1

(三)研究意义-1

(四)研究方法-2

(五)突破点-2

二、国内外研究现状-3

(一)国内研究现状-3

(二)国外研究现状-3

三、懒猫咖啡馆的简介以及体验营销策略阐述-5

(一)懒猫咖啡馆简介-5

(二)懒猫咖啡馆体验营销策略阐述-5

四、懒猫咖啡馆体验营销策略存在问题及问题成因-8

(一)体验营销策略存在的问题-8

(二)问题成因-8

五、解决对策-10

(一)确定目标市场-10

(二)打造营销策略体系-10

总结-12

参考文献-13

致谢-15

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上传会员 晓威(小V) 对本文的描述:通过对文献的研究发现,目前大多数文献仅仅是从宏观层面对体验式营销进行分析研究,少部分针对星巴克等著名品牌进行分析研究,缺乏小众品牌的体验式营销研究。而本文对济南本......
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